VANGUARD ONE Bei VANGUARD haben wir unseren eigenen VIP-Club. Um mitzumachen, müssen Sie nur eines unserer Produkte kaufen, und darin finden Sie eine Karte mit einem Code. Erhalten Sie Zugang zu exklusiven Angeboten nur für VANGUARD-Kunden. Besuchen Sie uns an unserem VANGUARD-Stand auf Veranstaltungen und erhalten Sie ein Geschenk für Ihre Treue. Teilnahme an Verlosungen nur für VANGUARD-Nutzer.
Ich möchte einen Umtausch vornehmen Wenn ein Produkt in Ihrer Bestellung einen Zwischenfall oder einen Defekt aufweist, der auf den Herstellungsprozess zurückzuführen ist, können Sie im Rahmen der Garantie einen Umtausch beantragen. Um den Austausch Ihres Produkts bearbeiten zu können, müssen Sie es auf unserer Website gekauft haben. Um herauszufinden, ob Ihr Vorfall für einen Ersatz in Frage kommt, schreiben Sie uns bitte über das Formular, geben Sie Ihre Bestell-ID an und schildern Sie uns ausführlich den Vorfall, unter dem Sie leiden. Es ist möglich, dass wir je nach Vorfall mehr Informationen darüber benötigen, aber unser Kundendienst wird Sie darüber informieren, falls nötig. Wir werden dann in der Lage sein, Ihren Fall zu beurteilen und Ihnen die beste Lösung anzubieten, z. B. einen Ersatz, falls das Problem dadurch gelöst werden kann, oder einen vollständigen Austausch des Produkts, falls erforderlich. Wenn wir Ihren Fall geprüft haben und ein Ersatzprodukt erforderlich ist, können Sie es in Ihrem Kundenbereich auf unserer Website anfordern. Gehen Sie dort in den Bereich RMA/Rücksendungen und fordern Sie ein Ersatzprodukt an. Dadurch wird eine Meldung an unsere technische Abteilung gesendet, die dieses Verfahren genehmigt. Sobald der Vorgang bestätigt wurde, holt unser Transportunternehmen das Produkt innerhalb von 24/72 Arbeitsstunden an der Adresse ab, an die die Bestellung geliefert wurde, oder an einer Adresse Ihrer Wahl. Es ist wichtig, dass das Produkt korrekt in der Originalverpackung und mit dem gesamten mitgelieferten Zubehör verpackt ist. Das Produkt kommt in unserem Lager an, wo wir es überprüfen und im Falle eines Problems eine neue Einheit desselben Produktmodells schicken werden.
Bevor ich meinen Kauf tätige Um eine Bestellung aufzugeben, melden Sie sich hier als Kunde an oder registrieren Sie sich. Blättern Sie in unserem Katalog, legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb und bestätigen Sie Ihre Bestellung. Geben Sie Ihre Rechnungs- und Versanddaten ein und wählen Sie Ihre Zahlungsmethode. Erhalten Sie Ihre Bestellung und genießen Sie sie!
Unsere Standardlieferzeit beträgt zwischen 24 und 72 Stunden, sobald die Ware unser Haus verlassen hat. In Aktionszeiträumen, wie z.B. Ausverkäufen oder Sonderaktionen, wie z.B. Black Friday, Weihnachten oder Weihnachten, kann es aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens bei den Transportunternehmen zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommen, und wir können die Auslieferung innerhalb des angekündigten Zeitraums nicht garantieren.
Kosten für den Versand Auf unserer Website ist jeder Einkauf über 30€ versandkostenfrei. Wenn Sie einen Kauf unter diesem Betrag tätigen, betragen die Versandkosten 5,95 €. Im Falle einer Ersatzlieferung muss der Kunde keine zusätzlichen Kosten tragen. Das mit der Abholung beauftragte Transportunternehmen kommt innerhalb von 24/72 Arbeitsstunden nach Genehmigung des Ersatzes zu Ihnen nach Hause. Der Versand auf die Kanarischen Inseln oder nach Ceuta und Melilla ist auf unserer Website noch nicht verfügbar, aber unsere üblichen Lieferanten, PcComponentes und Amazon, liefern dorthin.
Lieferzeiten Nach Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung im Laufe des Tages vorbereitet, sofern die Produkte vorrätig sind, und an das für die Lieferung zuständige Kurierzentrum geschickt. Die Standardlieferzeit beträgt 24 bis 72 Arbeitsstunden. Während der Aktionszeiträume, wie z.B. dem Schlussverkauf oder speziellen Black Friday- oder Weihnachtsaktionen, kann es aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens bei den Transportunternehmen zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommen, und wir können die Lieferung im angekündigten Zeitraum nicht garantieren. Bei VANGUARD arbeiten wir daran, dass Sie Ihre Bestellung in kürzester Zeit und unter den bestmöglichen Bedingungen erhalten.
Zahlungsmöglichkeiten Für den Kauf auf unserer Website stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Sie können mit Kreditkarte oder über PayPal bezahlen. Darüber hinaus steht Ihnen auch die Option Amazon Pay zur Verfügung, mit der Sie auf unserer Website Einkäufe tätigen können, indem Sie Ihr Amazon-Konto verknüpfen. Sie können Ihre Bestellung auch mit PayPal-Finanzierung in einfachen Raten finanzieren, die Sie bei Abschluss des Kaufs nach Belieben festlegen können. Über diesen Link gelangen Sie direkt zur Anmeldung.

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