VANGUARD ONE På VANGUARD har vi vår egen VIP-klubb. För att bli medlem behöver du bara köpa en av våra produkter, och på insidan hittar du ett kort med en kod. Få tillgång till exklusiva erbjudanden endast för VANGUARD-kunder. Kom och hälsa på oss i VANGUARD-montern vid evenemang och få en gåva för din lojalitet. Deltagande i utlottningar endast för VANGUARD-användare.
Jag vill få ett utbyte Om någon produkt i din beställning drabbas av en incident eller defekt som härrör från tillverkningsprocessen kan du begära ett utbyte inom ramen för garantin. För att vi ska kunna behandla utbytet av din produkt måste du ha köpt den på vår webbplats. För att ta reda på om din incident är berättigad till ersättning, vänligen skriv till oss via formuläret, ange ditt ordernummer och berätta i detalj vilken incident du lider av. Det är möjligt att vi beroende på händelsen behöver mer information om den, men vår kundtjänst kommer att informera dig om detta om det behövs. Vi kommer då att kunna bedöma ditt fall och erbjuda dig den bästa lösningen, t.ex. genom att erbjuda dig en ersättning om det löser problemet, eller en fullständig ersättning av produkten om det är nödvändigt. När vi har granskat ditt ärende kan du begära en ersättningsprodukt från ditt kundområde på vår webbplats om du behöver en ersättningsprodukt. Där går du till avsnittet RMA/Returer och begär en ersättningsprodukt. Detta skickar ett meddelande till vår tekniska avdelning som godkänner förfarandet. När förfarandet har bekräftats hämtar vår transport varan inom 24/72 arbetstimmar på den adress där beställningen levererades eller på den adress som du väljer. Det är nödvändigt att produkten är korrekt förpackad i sin originalförpackning och med alla medföljande tillbehör. Produkten kommer att anlända till vårt lager där vi kontrollerar den och om det finns ett problem skickar vi en ny enhet av samma produktmodell.
Innan jag gör mitt köp För att göra en beställning Logga in som kund här eller registrera dig. Bläddra i vår katalog och lägg de produkter du vill ha i din varukorg. Bekräfta din beställning. Ange dina fakturerings- och leveransuppgifter och välj betalningsmetod. Ta emot din beställning och njut!
Vår standardleveranstid är mellan 24 och 72 timmar efter att den har lämnat vår anläggning. Under kampanjperioder, såsom försäljning eller särskilda kampanjer som Black Friday, jul eller jul, är det möjligt att leveranserna kan försenas på grund av den höga trafikvolymen i transportföretagen, och vi kan inte garantera leverans inom den tidigare meddelade perioden.
Försändelsekostnader På vår webbplats är alla köp över 30 euro fraktfria. Om du gör ett köp för ett belopp som är lägre än detta belopp är fraktkostnaden 5,95 €. Om du begär en ersättning får kunden inte betala någon extra kostnad. Transportföretaget som ansvarar för hämtningen kommer till ditt hem inom 24/72 arbetstimmar efter att ersättningen har godkänts. Leveranser till Kanarieöarna eller Ceuta och Melilla är ännu inte tillgängliga på vår webbplats, men våra vanliga leverantörer, PcComponentes och Amazon, levererar dit.
Leveranstider När betalningen har bekräftats förbereds beställningen under dagen, om produkterna finns i lager, och skickas till den kurirfirma som ansvarar för leveransen. Standardleveranstiden är 24 till 72 arbetstimmar. Under kampanjperioder, t.ex. utförsäljningar eller särskilda kampanjer på Black Friday eller julen, är det möjligt att leveranserna försenas på grund av den höga trafikvolymen i transportföretagen, och vi kan inte garantera leverans inom den tidigare meddelade perioden. På VANGUARD arbetar vi för att du ska få din beställning på kortast möjliga tid och i bästa möjliga skick.
Betalningsmetoder För att köpa från vår webbplats har du flera olika alternativ att välja mellan. Du kan betala med kreditkort eller via PayPal. Dessutom finns alternativet Amazon Pay, genom vilket du kan göra inköp på vår webbplats genom att länka ditt Amazon-konto. Dessutom kan du finansiera din beställning med PayPal Finance, i enkla delbetalningar som du kan konfigurera som du vill när du slutför ditt köp. Gå in via den här länken för att komma direkt till registreringen.

Kontakta teknisk support

Betyg